Allgemeine Geschäftsbedingungen von ClimaQuanta
Stand: Januar 2025
Willkommen bei ClimaQuanta, Betreiber der Website climaquanta.pro. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren in der Schweiz.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen ClimaQuanta und ihren Kundinnen und Kunden. Entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, ClimaQuanta stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Dienstleistungen
ClimaQuanta bietet intelligente Klimasteuerungslösungen auf Basis künstlicher Intelligenz an. Dazu gehören Beratung, Installation und Wartung von AI Climate Control Devices. Details zu den einzelnen Leistungsumfängen werden in separaten Leistungsbeschreibungen festgehalten.
3. Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Inhalte wie E-Books, Schulungsunterlagen und Online-Kurse rund um das Thema AI-gesteuerte Klimasteuerung. Der Zugriff erfolgt über Online-Plattformen oder Download-Links.
4. Waren
Waren sind physische Produkte, etwa spezialisierte Hardwarekomponenten für Klimasteuerungssysteme. Die Lieferung erfolgt nach Vereinbarung an die vom Kunden angegebene Adresse.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive Umsatzsteuer. Die Fälligkeit der Zahlung wird in der Auftragsbestätigung festgelegt. Zahlungsarten werden im jeweiligen Angebot genannt. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen.
6. Rückerstattungen und Umbuchung
ClimaQuanta legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Je nach Art der Leistung gelten folgende Regelungen:
6.1 Dienstleistungen
Bei Beratungsleistungen und Installationen können Leistungen bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder auf einen anderen Termin verschoben werden. Bei späterer Stornierung erfolgt keine Rückerstattung, da Planung und Vorbereitung individuell erfolgen. Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig in Rechnung gestellt.
6.2 Informationsprodukte
Da Informationsprodukte unmittelbar nach Bereitstellung heruntergeladen oder genutzt werden können, ist ein Widerruf ausgeschlossen, sobald der Kunde Zugriff erhalten hat. Eine Rückerstattung ist daher nur möglich, wenn technische Probleme die Nutzung dauerhaft verhindern und innerhalb von 7 Tagen schriftlich angezeigt werden.
6.3 Waren
Für physische Produkte gewähren wir eine Rückgabefrist von 14 Tagen nach Erhalt. Die Produkte müssen unbenutzt und originalverpackt sein. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
7. Stornierung und Umbuchung
Umbuchungen von Dienstleistungen sind vorbehaltlich verfügbarer Kapazitäten möglich. Eine verbindliche Vereinbarung erfolgt schriftlich. Stornierungen unterliegen den in Abschnitt 6 genannten Fristen und Bedingungen.
8. Haftung
ClimaQuanta haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf den typischen Schaden begrenzt, mit dem aufgrund der Vereinbarung zu rechnen ist. Weitergehende Haftungsansprüche sind ausgeschlossen.
9. Kontakt
ClimaQuanta
Weinplatz 2
8001 Zürich
Schweiz
Tel.: +41765930914
Geschäfts-ID: CHE-527.602.008
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